(english below)

Du möchtest ein Design aus dem Shop nach deinen Wünschen abändern? 
Du brauchst passende Plugs für deine Hochzeit oder Abiball? 
Du brauchst nur einen Plug/ Tunnel?
Deine Größe ist nicht angegeben, aber du möchtest unbedingt dieses Design?

Ja? Dann bist du hier genau richtig!

Wenn du eine Sonderanfertigung/Custom Order in Auftrag geben möchtest, ist das erste was ich wissen muss, welchen Artikel du haben möchtest.
Möchtest du gerne spezielle Plugs, brauche ich zuerst (ganz wichtig) deine Größe.
Zudem brauche ich deine Farbwünsche und ob du z.B Anhänger haben möchtest oder ähnliches. Ich brauche so viele Details und Beispiele wie möglich.

Gerne kannst du dich im Shop inspirieren lassen und dort aus verschiedenen Artikeln dein eigenes individuelles Design zusammen stellen. 

Wenn du dich entschieden hast sende mir eine Email an custom@fuxjewellery.com

Beachte dabei bitte auch folgende Infos:


Wichtig: Auf Grund des hohen Andrangs, kann ich nicht jeden Tag oder jede Woche alle Anfragen bearbeiten. Da dies viel Zeit in Anspruch nimmt, bitte ich um ein wenig Geduld.
Damit alles schnell bearbeitet werden kann, schreibe mit bitte so viele Informationen wie möglich in die E-Mail. 
Momentan versuche ich mir immer Sonntags Zeit zu nehmen, um die Anfragen zu bearbeiten. Solltest du nach einem Monat gar keine Antwort bekommen sende mir einfach nochmal eure E-Mail raus.

 Ablauf:

1.) Schreibe mir deine genaue Vorstellung auf - mit so vielen Details wie möglich.
Gerne inklusive Skizze, Fotos oder Artikelnr.
Wenn du noch keine genaue Vorstellung hast, beschreibe mir einfach was du gerne magst: Lieblingsfarben, Style, bevorzugte Elemente aus dem Shop (mit Artikelnr.)
Schreibe mir bitte auch, ob du eine Kette, 
Ring, Armand..... oder ein paar Plugs/Tunnel haben willst - da bitte die Größe nicht vergessen - wichtig!

2.) Wenn ich deine Mail gelesen habe, schaue ich nach ob deine Idee umsetzbar ist.
Wenn ja, versuche ich schon mal was zusammen zustellen oder gegebenenfalls das passende Material zu finden. 

3.) Per Mail oder Facebook Chat können wir dann alles absprechen, Fotos austauschen etc. bis dein Design so aussieht wie es dir gefällt. Erst dann kann auch der Preis berechnet werden. 

4.) Ist alles abgeklärt und du bist zufrieden, lade ich dir deine Sonderanfertigung im Onlineshop hoch.
Das bedeutet, dass ich im Onlineshop einen Artikel online stelle, der die 
komplette besprochene Sonderanfertigung beinhaltet, mit allen Details, Preisen und Infos aus unserem E-Mail Verlauf.
Diesen Artikel, sende ich dir dann als Link per Email zu.
Lies dir bitte anschließend die Beschreibung gründlich durch damit ich nichts falsches anfertige.
Wenn alles fehlerfrei und zu deiner Zufriedenheit ist, 
kannst du diesen Artikel ganz normal in deinen Warenkorb legen, so wie jeden anderen Artikel im Onlineshop und dann denn "Checkout" durchführen und bezahlen.

5.) Erst NACH der Bezahlung fange ich mit der Produktion deiner Sonderanfertigung an. Bitte beachte das diese Bearbeitung manchmal länger dauern kann, da eventuell extra Material bestellt werden muss oder der Arbeitsprozess aufwendiger ist.

5.1.) Falls Material bestell werden muss, melde ich mich noch einmal nach dem es eingetroffen ist. Dann schauen wir zusammen ob alles so ist wie du es dir vor gestellt hast und können noch eventuelle Änderungen vornehmen.

6.) Anschließend kannst du deine Sonderanfertigung (wie jeden anderen Artikel) mit dem Button ‚Add to Cart‘ in den Warenkorb legen.
Dann kannst du gerne weitere shoppen und andere „standard“ Artikel zum Warenkorb hinzufügen oder ganz normal den ‚Checkout' ausführen.

Kurz gefasst:

- E-Mail an custom@fuxjewellery.com
- Inhalt: detaillierte Produktbeschreibung (bei Plugs/ Tunnel die Größe nicht vergessen)
- anschließend im Onlineshop bestellen und bezahlen

 

 

Hier findest du ein paar bereits erstellte Sonderanfertigungen:
 


 
ENGLISH:

If you would like to place a Custom Order with me (Fux Jewellery) the first thing I need to know is what item/items you would like to have. I also need to know the size of the item/items and the color and charm choices. I need as many details as possible.

You can mix and match between the available types of rose colors, charms and extras in the online shop to pick the perfect combination for you.

When you have decided what you would like to order, please send an email to custom@fuxjewellery.com

Send me your idea, some pictures, size info, color examples and every little detail. 

Process:

  1. Please write me an E-Mail what do you want and wish to have. For example your Design or Photo. Favorite colors, patterns and if you want Plugs: Don't forget your Plugsize.

  2. When I have read your Mail I will start and try to find a perfect solution for you and your idea.

  3. After this I'll send you the price and some ideas/ photos. 

  4. If you say 'Yes' I can put a Custom Order listing for you in the shop.

  5. AFTER payment I will start to create and order everything for you Custom Order - this can take longer than 'normal' order.

  6. When I've finished, I will send you some photos before I will ship your item. Maybe to change some things.

  7. If everything is ok, I will send your item within 2 days <3