(english below)

Bearbeitungszeit

Bitte beachte, dass Fux Jewellery ein 'Ein-Frau Unternehmen' ist. 
Das heißt, dass ich alles alleine anfertige, verpacke, zur Post bringe und alles was noch dazu gehört.

Jeder Inhalt einer Bestellung ist unterschiedlich, je nach Design, Artikel, Aufwand oder Anzahl der Artikel variiert meine Bearbeitungszeit.
Das heißt einige Bestellungen können eher eintreffen als andere.
Ich versuche mein Bestes um die Bearbeitungszeit so kurz wie möglich zu halten und um so viele Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten ohne, dass die Qualität dran leiden muss
Erst nach Geldeingang werde ich mit deiner Bestellung anfangen und du erhältst eine Email sobald die Bestellung auf dem Weg zum Postamt ist.

 

Artikel Bearbeitungszeit 
Plugs & Tunnel Ø 7 - 60 Arbeitstage, max. 120 Arbeitstage
Ketten, Ohrringe, Ear Weights, 
Home Decor, Beanies, Piercings, 
Broschen, Pins, Rings 
& Instock/Premade Artikel
Ø 5 - 10 Arbeitstage, max. 120 Arbeitstage
Gutscheine sofort (nach Zahlung)

 

Achtung:
Wenn du eine Bestellung mit mehreren Artikeln bestellst, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, versende ich die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern ich mit dir nichts anderes vereinbart habe. In diesem Fall gilt für die Warensendung insgesamt die Lieferzeit, die für den Artikel deiner Bestellung mit der längsten Lieferzeit gilt.

Brauchst du etwas zu einem bestimmten Datum, bitte sprich dies vorher mit mir ab, bitte nicht einfach eine Notiz hinterlassen.
Dies gilt ebenfalls für kleine Änderungen wie "double flared" oder z.B andere Farbkombis, da ich sonst deine Wünsche ohne Absprachen nicht garantieren kann.


Sonderanfertigungen

Eine 'Custom Order' kann zus. 2 - 3 Wochen dauern, da eventuell extra Material bestellt/ ausprobiert werden muss, siehe 'Custom Order' Info - Seite.


Versandzeit
 (innerhalb Deutschland):

ca. 2 - 7 Werktage nach dem die Versandmail verschickt wurde.

Versandkosten werden nach Anzahl und Gewicht berechnet.

Versandkosten (innerhalb Deutschland):

Klein: 2,00€
Mittel: 4,00€
Groß: 4,20€

Verschickt wird über die Deutsche Post & DHL

Hast du noch Fragen zu deiner Bestellung bitte nur per Email mit der Bestellnummer an: order@fuxjewellery.com senden. 

 



Processing Time

The processing time is the length of time between when an item is ordered and when it ships.

Dear customer please keep in mind Fux Jewellery is a small business (only me, Lea) doing all the packing, shipping and email stuff and everything else.

Due to very high order volumes please be prepared to wait between 5 to 60 working days for me to hand make and ship out your order! Because nearly everything is made to order, I just want to make my customers aware of the possibility of this wait time. I'm doing my very best to keep processing times low and working very hard to get as many orders done as quickly as possible without sacrificing quality!

When I have successfully processed your payment, I will produce your order.
You will be notified when your item ships so please be patient.
Tracking numbers are not automatically sent out, but only when requested via email.

Please pay attention to each stated processing time in every product description.
If an order contains items with different processing times, the timing for an order will be based on the slowest processing time. Processing times are difficult to predict. They are depending on the item you purchase and the quantity.

 

  

Item Processing Time 
Plugs & Tunnel Ø 7 - 60 working days, max. 120 working days

Necklaces, Earrings, Ear Weights,
Home Decor, Beanies, Piercings,
Brooches, Pins, Rings & Instock/Premade Items

Ø 5 - 10 working days, max. 120 working days
Gift Cards directly (after payment)

 

Shipping Rates based on Product Quantity & Size

Switzerland Shipping Cost

Deutsche Post (Small): 5€ 
Deutsche Post (Medium): 6,50€ 
DHL Päckchen (Large): 12€ 


Europe Shipping Cost

International (Small): 5€ 
International (Medium): 6,50€ 
International (Large): 12€

International Shipping Cost

International (Small): 5€
International (Medium): 6,50€ 
International (Large): 16€ 

 

Delivery Time

Europe orders usually take up to 1 - 2 weeks.
International orders can take up to  2 - 4 weeks to arrive.

Custom Orders could take up to 6 - 8 Weeks, I will inform you by the way.

I have no control over postal delays, or holdings at customs.
Customs fees are determined by the country I am shipping to.
Fees + additional charges are completely out of our control.

 

Please email: order@fuxjewellery.com if you have not received your package after the above times stated.